Асинхронне листування з психологом: як це працює і чому це круто

Головне Sep 15, 2020

Одне з класичних обмежень психотерапії — сесія триває близько 50 хвилин. Це абсолютно обґрунтовано. Людині складно понад годину занурюватися у свої емоції, які частіше бувають негативними. Тому зустрічі лімітовані за часом і відбуваються максимум двічі на тиждень.

Але ж проблеми не обирають, коли трапитися. І іноді дуже складно дочекатися чергової сесії. Допомога потрібна прямо зараз. Що робити у цьому випадку?

Написати психологові в чат.

Цінність асинхронного листування

Один із форматів психологічної допомоги, доступної на платформі Goodo, — це чат із психологом у месенджері або асинхронне листування.

Як це відбувається?

Формат асинхронного листування передбачає спілкування з психологом у чаті. Користувач може писати фахівцеві будь-коли будь-яку кількість повідомлень. Психолог відповідає, коли з'являється можливість, але мінімум один раз на добу у робочі дні.

Попри те, що асинхронне листування відбувається не зовсім в реальному часі, воно має кілька цінних особливостей.

1. Швидка психологічна допомога

Ти посварився з близькою людиною, не впорався з відповідальним завданням на роботі, просто накрило і ти розумієш, що не хочеться розповідати про це друзям. Та й толку не буде, вони просто послухають і все. Всі ці емоції можна висловити у чаті. Написати своєму психологу, що сталося, що ти відчуваєш, що непокоїть. По-перше, поки писатимеш, вже стане легше, по-друге, фахівець відповість. У результаті ти зможеш трошки простіше проходити кризові моменти.

2. У будь-якому місці у будь-який час

Онлайн-терапія зробила психологічну допомогу доступнішою. Асинхронне листування у цьому плані відкриває набагато більше можливостей. Ти можеш писати своєму психологу під час сніданку, по дорозі на роботу чи навіть у процесі мітинга. Телефон з месенджером у тебе завжди під рукою.

3. Щоденник терапії

Когнітивно-поведінкова терапія практично завжди супроводжується веденням щоденника. Ти повинен записувати свої інсайти, роздуми про переконання і, в принципі, все, що тебе турбує. Твої повідомлення в месенджері — це по суті той самий щоденник, просто трохи в іншому форматі. А головне, ти можеш перечитувати свої повідомлення та відповіді психолога, щоб, з одного боку, не «спотикатися» об ті самі проблеми, з іншого — спостерігати свій прогрес.

4. Комплексний підхід

Звісно, листування не може замінити повноцінну сесію. Але воно може її доповнити. Адже після активної роботи із психологом у режимі реального часу часто приходять різні думки. І їх також хочеться озвучити. При чому не в порожнечу, а отримати адекватний фідбек. Асинхронне листування дозволяє говорити про те, що важливо, у неформальному дружньому форматі. У результаті ти без напруження працюєш над собою не кілька разів на місяць, а майже щодня. Звичайно, такий підхід буде більш плідним.

Кейс BetterHelp

Ну і куди ми без статистики.

Американська платформа психологічних онлайн-консультацій BetterHelp вже давно використовує послугу асинхронного чату. Кілька років тому творці сервісу провели опитування серед 318 користувачів, які страждали на депресію. З'ясувалося, що після трьох місяців онлайн-спілкування 78% користувачів із серйозною формою депресії змогли покращити свій стан до помірно серйозної, середньої та м'якої форм.

Нам усім потрібна підтримка. І вона точно потрібна не за розкладом.

Посилання на чат з твоїм психологом Goodo тобі висилає Помічник при бронюванні зустрічі.

Є питання про сервіс Goodo? Напиши Помічникові в Telegram

Tags

Евгения Пасечник

Контент-мейкер и редактор с 10-летним стажем. 5 лет изучает философию.

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.