Как программы по ментальному здоровью помогают привлекать и удерживать ценных сотрудников

Твоя работа связана со стрессом? Скорее всего да. Каждый бизнес — это в той или иной мере вызов для психики. Насколько ты эмоционально устойчивый, способен ли принимать сложные решения, справляться с ответственностью при высоких рисках. Выживет только сильнейший. Но долго ли он продержится?

Не прибыль, а забота о сотрудниках. Новая ценность корпораций

С 1978 года в США действует ассоциация Business Roundtable — Круглый стол для бизнесменов. Сегодня в него входят гендиректора 181 ведущей компании страны с ежегодным доходом не менее $7 триллионов, в том числе Тим Кук и Джефф Безос. Периодически члены ассоциации издают кодекс корпоративного управления — эдакий свод правил, которого должны придерживаться все игроки рынка. В прошлом году кодекс был обновлён. Наконец-то на первое место поставили не прибыль компаний, а заботу обо всех «заинтересованных сторонах» — сотрудниках, клиентах, поставщиках, акционерах.

Генеральные директора работают для получения прибыли и возврата стоимости акционерам, но самые успешные компании делают больше. Они ставят клиента на первое место и инвестируют в своих сотрудников и сообщества. В конце концов, это наиболее многообещающий способ создания долгосрочной ценности.
(с) Триша Гриффит, президент и генеральный директор Progressive Corporation

Вот что говорится в обновлённом кодексе о сотрудниках:

Мы обязуемся инвестировать в наших сотрудников. Начиная со справедливой компенсации их труда и предоставления важных бонусов. Это также включает поддержку посредством обучающих тренингов и дополнительного образования, что поможет им развить новые навыки для адаптации в быстро меняющемся мире. Мы поощряем разнообразие и инклюзивность, достоинство и уважение.

Тренд запущен. Теперь инвестиции в сотрудников рассматриваются, как успех для компаний в долгосрочной перспективе. И внедрение программ для поддержания ментального здоровья соответствует новым бизнес-ценностям.

Не развлечения, а программы психологического ЗОЖ. Новая ценность сотрудников

Почти три четверти сотрудников хотят, чтобы работодатели защищали их ментальное здоровье и благополучие. Для них это даже важнее, чем защита равноправия и поощрение разнообразия.

Практический консультант по возможностям на рабочем месте в компании Standard Дэн Жоливе говорит, что культуры развлечений больше недостаточно, чтобы удерживать и привлекать лучшие таланты. Сотрудникам мало пятничных вечеров с крафтовым пивом и залов с PlayStation. Теперь топовые специалисты обращают внимание на компании с программами ментального здоровья.

По словам Дэна, топ-менеджменту следует серьёзно подумать, что делать с психическими расстройствами сотрудников. Количество миллениалов с такими проблемами растёт, а разговоры о выгорании, тревоге и депрессии уже стали нормой. Если работодатели хотят сохранить лучших специалистов и повысить их удовлетворённость работой, им нужно что-то предпринять.

Дэн советует руководителям компаний запустить программы ментального оздоровления, которые будут учитывать:

• дни психического здоровья;
• гибкий график работы;
• подписки сотрудников на платформы для поддержания ментального здоровья;
• отпуск по семейным обстоятельствам;
• льготы при частичной или полной потере трудоспособности.

Чикагская компания-разработчик ПО Jellyvision предлагает своим сотрудникам программу эмоциональной помощи, которая включает неограниченное количество телефонных сеансов с психотерапевтом или консультантом. Представитель компании Кларк Кейс говорит, что это позволяет с одной стороны удерживать ценные кадры, с другой — повышать производительность.

Jellyvision не единственные, кто так думает. Консалтинговая компания Willis Towers Watson провела опрос среди 610 крупных работодателей США. Результаты впечатляют:

• Количество работодателей, измеряющих уровень стресса сотрудников, уже в следующем году вырастет с 16 до 53%.
• 53% работодателей собираются к 2021 году запустить программы для избавления от стресса, в частности, приложение для поддержки сна и расслабления.

Старший директор и руководитель отдела комплексного благополучия Willis Towers Watson Регина Ирке говорит, что работодатели специально делают небольшие финансовые вложения в психологический ЗОЖ сейчас, чтобы снизить затраты в будущем.

Сотрудники надеются, что их работодатель окажет поддержку во всех сферах благополучия — не только в программах физического здоровья, но и в программах, призванных помочь сотрудникам в достижении их финансовых, психических и социальных целей.
(с) президент и главный исполнительный директор NBGH Брайан Маркотт

Топовым сотрудникам важно знать, что компания их ценит, что она поддержит не только при жизненных взлётах, но и при падениях. Разве все мы не этого хотим?