Почему IT-компаниям выгодно поддерживать ментальное здоровье сотрудников

Главное сент. 01, 2020

Эмоциональное выгорание стало настолько частым явлением, что ВОЗ включила его в список факторов, требующих обращения к врачу. Причиной этого состояния назвали хронический стресс на работе, с которым человек не может справиться. В итоге у него проявляются симптомы истощения, психологическая отстранённость от деятельности и обесценивание всех прежних достижений. Естественно, о профессиональной эффективности не может быть и речи.

Страдают от выгорания чаще всего в IT-компаниях.

Синдром выгорания в IT. Почему так происходит?

В IT-сфере эмоциональное выгорание стало нормой. Достаточно взглянуть на результаты анонимного опроса сотрудников технологических компаний Кремниевой долины. Участникам исследования задали простой вопрос: «Страдаете ли вы сейчас от эмоционального выгорания?». Большинство ответов были положительными.

Источник: Businessinsider.com

После такой статистики не удивительно, что технологические компании теряют сотрудников из-за психологических проблем. Американский рекрутинговый портал InvokeGeek подсчитал процент тех, кто уходит из-за эмоционального истощения, а также узнал, кто именно из IT-специалистов выгорает быстрее и сильнее. Сложнее всех на работе приходится маркетологам, аналитикам и специалистам продаж. Чуть более психически стойкими оказались эйчары, разработчики мобильных и десктопных решений. Хотя у них результаты тоже неутешительные.

image
Источник: Invokegeek.com

Среди самых распространённых симптомов, которые ощущали опрошенные IT-сотрудники:

  • постоянное чувство усталости;
  • опустошённость, апатия, пессимизм;
  • бессонница ночью, сонливость днём;
  • головные боли и ломота во всём теле;
  • снижение сексуальной активности;
  • проблемы с аппетитом и весом.

Но главное — у людей полностью пропадало желание работать.

Старший вице-президент Ivanti Кевин Смит также исследовал эту тему. Его компания занимается разработкой решений для управления IT-инфраструктурой, в штате 1700 человек, офисы расположены в 23 странах мира. Постоянно вращаясь в кругах IT-специалистов, Кевин заметил, что они максимально остро реагируют на проблему размытия границ между работой и личной жизнью. Да-да, тем самым work&life балансом. Последние 30 лет IT-компании стремились повысить производительность сотрудников за счёт снижения времени на выполнение задач. Требования к концентрации и самодисциплине многократно возросли.

Кстати, о требованиях. При приёме на работу IT-специалиста часто спрашивают, обладает ли он такими софт-скилами, как многозадачность, умение концентрироваться, коммуникабельность, умение работать в команде. При этом уже не одно исследование доказало, что многозадачность снижает концентрацию и производительность. А для разработчиков-интровертов тесная работа в команде и коммуникабельность в принципе доставляют психологический дискомфорт.

Что делать с эмоциональным выгоранием?

Чтобы сохранять физическое здоровье, люди правильно питаются, занимаются спортом и периодически проходят медосмотр. Поддержание ментального здоровья требует похожих усилий, но на уровне мыслей и эмоций: потреблять полезный контент, развивать осознанность, уделять время любимым хобби, общаться с психологом. То есть, важно практиковать психологический ЗОЖ.

В любой отрасли, чтобы человек был продуктивным и получал удовольствие от работы, для него нужно создать комфортные психоэмоциональные условия. Среди таких условий:

  • современные офисы со всеми удобствами;
  • гибкий рабочий график;
  • бонусы в виде дополнительных выходных или прибавке к зарплате;
  • оптимизация рутинных задач.

Но в IT-сфере главное не только это. Уровень стресса можно существенно снизить, если научить сотрудников расслабляться, переключать внимание с работы на хобби, спорт, медитацию или другие полезные практики. Конечно, на работе нужно работать, но мозгу тоже нужна перезагрузка. Только тогда он сможет работать эффективнее.

Сотрудники IT-компаний прямо говорят, как важно внедрить культуру ментального здоровья на корпоративном уровне. Они хотят получать более чёткую и понятную информацию о поддержании work&life баланса, посещать тематические тренинги и семинары.

Work&life баланс — это в принципе тренд последних лет. Такие компании, как Google и Microsoft уже внедряют программы развития стрессоустойчивости, эмоционального интеллекта и творческих способностей, а также активно сотрудничают с психологами и wellbeing-коучами. Они поняли, что лучше предотвратить проблему, чем терять огромные суммы из-за стресса, прокрастинации и увольнения сотрудников.

Развитая и открытая культура ментального здоровья становится одним из важнейших преимуществ компаний, которые хотят удержать топовых специалистов и повысить эффективность работы коллектива в целом.

Международный фонд IFEBP ещё три года назад проводил исследование среди работодателей, которые внедряют различные методики оздоровления сотрудников. Вот результаты:

  • 66% работодателей сообщили, что в их компаниях выросла производительность;
  • 63% опрошенных отметили увеличение финансовой устойчивости и общего роста прибыли;
  • в 50% компаний сократилось число отгулов;
  • в 67% организаций сотрудники выглядели более счастливыми и мотивированными.

А в прошлом году ВОЗ выяснила, что:

  • неблагоприятная рабочая среда приводит к физическим и психическим проблемам;
  • депрессия сотрудников напрямую влияет на прибыль компании — глобальная экономика каждый год теряет из-за этого $1 триллион;
  • организации способны повысить производительность за счёт внедрения программ психологического ЗОЖ;
  • $1 инвестиций в ментальное здоровье превращается в $4 прибыли.

Вот почему IT-компаниям так выгодно поддерживать ментальное здоровье в коллективе. Психически устойчивый, энергичный и довольный своей жизнью человек работает более продуктивно, постоянно стремится к развитию и способствует росту компании. И согласитесь, с таким коллегой чертовски приятно иметь дело.

Мы можем помочь поддерживать психическое здоровье сотрудников в вашей компании

Теги

Евгения Пасечник

Контент-мейкер и редактор с 10-летним стажем. 5 лет изучает философию.

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.